분노와 교만에 지배되지 말아라. 그 뿌리를 뽑아 버려라. 또 유쾌한 것이나 불쾌한 것이나 모두 극복해야 한다. -불경 조직의 개인에 대한 지배는 조직이 사회에서의 기능을 수행하고 사회에 공헌하기 위해 필요한 최소한에 머물러야 한다. -피터 드러커 오늘의 영단어 - anachronistic : 시대착오의, 시대착오적인 By other's faults wise men correct their own.신규 고객을 확보하는 데 있어 가장 효과적적인 기술은 소개다. -매릴린 로스(마케팅컨설턴트·전문강연가) 오늘의 영단어 - make a deal : 거래를 트다, 내기를 걸다일할 맛 나는 조직은 고용할 만한 사람을 만난다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - conventional : 재래적인, 종래의You can lead a horse to water, but you can't make him drink. (말을 물가로 끌고 갈 수는 있어도 억지로 물을 먹일 수는 없다.)오늘의 영단어 - Social Security : 미국민에게 절대적인 영향력을 미치는 세금&복지제도